💝 Yeah !

- 注文・決済確定後、２営業日内に出荷しており、配達地域により1～2日でご自宅に届きます。北海道への発送は3-7日、沖縄への発送は内容品により船便でのお届けになりますので、到着まで一週間程かかる場合がございます。

- 一人でも多くのお客様にご希望の商品を提供できるように再入荷を調整しておりますが、ご希望の商品が大人気商品の場合、再入荷後すぐ売り切れとなる場合がございます。予めご理解、ご了承くださいますようお願い致します。

- 誠に恐れ入りますが、弊社では現在新型コロナウイルス感染予防のため、お電話でのお問合せ窓口を休止しており、メールのみ対応しております。

公式サイトの《お問合せ》ページ、または、hello@funkylama.jp からお問い合わせが可能です。

カスターサポートセンター営業時間：平日 9：00～17：00 土日祝、年末年始を除く

通常24時間以内（土日祝を除く）に、メールにてご回答しております。

- -出来ます。ショッピングカートページ内にある、ストアへの特記事項に配送日時をご記載ください。時間指定は　【午前中】【14〜16時】【16〜18時】【18〜20時】【19〜21時】のいずれかを記載ください。

※希望配送日時に添えない場合もございます。

クーポンコードは商品をカートに追加後、チェックアウトに進み、最終のお支払いページで入力できます。クーポンが適用されると支払い金額が変更されますので確認後に次のページへお進みください。

-  American Express、MasterCard、Visa、JCB、Applepay、Googlepay、コンビニエンスストア振り込み、銀行振り込み、代金引換でのお支払いが可能でございます。

手数料は以下を参照ください。
コンビニ決済：190円

銀行振込：各銀行振込手数料を参照ください。

代金引換：

～9,999円　330円

～29,999円　440円

～99,999円　660円

～300,000円　1,100円

コンビニ決済・銀行振込をご利用のお客様へ

コンビニエンスストアと銀行振り込みをお選びの場合は、お支払いページで【KOMOJU・その他】を選択してください。ご購入後にご注文確定に関するメールの他に、「no-reply@komoju.com」のメールアドレスより【Funky Lamaへのお支払い】についてのご連絡をさせて頂いております。コンビニ決済で必要なお振込番号等が記載されておりますので、こちらをご確認後、コンビニエンスストアでお手続きをお願い致しております。

お選びいただけるコンビニエンスストアはローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、セイコーマート、ミニストップでございます。

代金引換決済をご利用のお客様へ

代金引換をお選びの方は、商品を受け取る際、ドライバーに商品代金＋手数料をお支払いください。

現金・クレジット/デビットカード・電子マネー決済でお支払いいただけます。

- 3つの理由が考えられます。

- 口座残高が不足している

- カードを使用した国が発行された国と違う

- セキュリティ上の理由により、カード発行会社が支払いを止めた

詳細については、カード発行会社にご連絡ください。